Перейти к содержанию

Для интернет-магазинов и сайтов компаний

ИИ-консультант, который знает ваш каталог

Отвечает посетителям вашего сайта на их языке. Цены и наличие — только из вашего каталога, условия доставки и возврата — с ваших страниц. Сложные вопросы передаёт менеджеру.

  • 500 кредитов на пробу
  • Одна строка кода на сайте, без доработки движка
  • Подключение по приглашению

Знания ассистента

Обновляются по расписанию

  • Каталог
    1 240 товаров · фид XMLVeloce Aero 3 · 42
  • Страницы сайта
    доставка · возврат · FAQ1Доставка и оплата
  • Документы
    llms.txt и ваши файлы
Ассистент Demo SportИИ · отвечает по каталогу магазина

Здравствуйте! Ищу беговые кроссовки, 42 размер, до $170.

Нашёл Veloce Aero 3, сейчас со скидкой. 42 размер в наличии:

Беговые кроссовки Veloce Aero 3

SALE

$139$169· чёрный

  • 40
  • 41
  • 42
  • 42,5
  • 43
  • 44
Открыть товар

Доставка по городу бесплатна от $60, 1–2 рабочих дня.

1Доставка и оплата· demo-sport.example

ИИ-ассистент · может ошибаться · Связаться с менеджером

Пример на демо-данных магазина Demo Sport. Цена и размеры взяты из каталога, условие доставки — со страницы «Доставка и оплата» [1].

Как это работает

Три шага до первого ответа

Ассистент берёт знания из того, что у вас уже есть: фида каталога, страниц сайта и ваших документов.

  1. Подключите сайт и источники

    Домен и фид каталога: Google Merchant XML, agentic.json или UCP. Страницы доставки, возврата и FAQ ассистент найдёт по sitemap.

    • feed.xmlкаждые 60 мин
    • sitemap.xmlежедневно 03:30
    • llms.txtежедневно
    • agentic.jsonНе найден
  2. Вставьте одну строку кода

    Скрипт перед </body> — и на сайте появится виджет. Никаких модулей: подходит интернет-магазину на любом движке и сайту компании без каталога.

    HTML · перед </body>
    <script
      src="https://cdn.[domain]/w.js"
      data-site="pk_live_7Hq2…Xy9"
      defer></script>

    Ключ работает только на ваших доменах

  3. Ассистент отвечает

    Отвечает из ваших данных. Сложные вопросы передаёт менеджеру: форма в виджете и заявка вам на email.

    Можно вернуть кроссовки, если я уже в них бегал?

    Возврат — 14 дней с чеком. Про ношеную пару решает менеджер: передать ему вопрос?

    Передано менеджерупн–пт 09:00–18:00

Возможности

Точные ответы, понятные расходы

Ассистент опирается только на данные вашего сайта. Вы видите, что он ответил, откуда взял и сколько это стоило.

Ответы только по вашим данным

Цены, размеры и наличие — из каталога, условия — с ваших страниц. Если данных нет, ассистент так и скажет.

Цена и размеры из каталога · импорт 12 мин назад
1Доставка и оплата2Возврат и обмен

Отвечает на языке посетителя

Английский, испанский, немецкий или любой другой: ассистент отвечает на том языке, на котором написал посетитель. Приветствие и кнопки виджета — на языках вашего сайта.

  • enHello!
  • es¡Hola!
  • deHallo!

Передача менеджеру

Сложный вопрос или просьба позвать человека — форма контакта в виджете и заявка вам на email.

Заявка из диалога #4821Отправлена
Часы работы менеджеров — с ваших страниц

Аналитика и пробелы знаний

Какие вопросы задают, какие товары показывают и кликают, где ассистенту не хватило данных.

Пробел знаний«Можно забрать заказ сегодня?» — нет в данных

Модель и кредиты под контролем

Эконом, Стандарт или Умный — баланс цены и качества. Дневной лимит кредитов не даст потратить больше плана.

Сегодня · дневной лимит612 из 3 000 кр.

Любой сайт, не только магазин

Одно подключение для всех: строка кода на сайте, без модулей для CMS и доработки движка. Магазину — каталог из стандартного фида, сайту компании — страницы и документы.

  • Google Merchant XML
  • agentic.json
  • UCP

Безопасность

Переписка под защитой

Посетители пишут ассистенту о заказах и оставляют контакты, поэтому доступ к переписке ограничен и прозрачен.

  • Шифрование переписки

    Тексты диалогов посетителей хранятся в базе только в зашифрованном виде.

  • Журнал доступа к контактам

    Контакты посетителя скрыты. Каждый просмотр записывается: кто, когда и в каком диалоге.

  • Изоляция данных клиентов

    Каталог, знания и диалоги вашей компании недоступны другим аккаунтам платформы.

Посетитель #4821+373 •• ••• ••• · •••@•••.md
Журнал доступа к контактамПример
КогдаКтоДействиеДиалог
23.09 14:07o•••@demo-sport.exampleПоказал контакты#4821
23.09 10:31m•••@demo-sport.exampleПоказал контакты#4809
22.09 17:48o•••@demo-sport.exampleПоказал контакты#4796
  1. Показал контактыДиалог #4821o•••@demo-sport.example23.09 14:07
  2. Показал контактыДиалог #4809m•••@demo-sport.example23.09 10:31
  3. Показал контактыДиалог #4796o•••@demo-sport.example22.09 17:48
Контакты открываются по кнопке, каждое открытие пишется в журнал

Цены

Платите кредитами за ответы

Кредиты покупаются заранее и списываются за ответы ассистента. Расход зависит от уровня модели и виден по каждому ответу.

Цены предварительные. Расход на ответ зависит от уровня модели: у «Эконома» меньше, у «Умного» больше. Пакеты покупаются в кабинете после подключения сайта.

FAQ

Частые вопросы

Не нашли ответ? Напишите нам: [email]

Ассистент может выдумать цену?

Нет. Карточки товаров строятся только из импортированного каталога. Если товара или размера нет в данных, ассистент так и скажет и предложит менеджера.

Что нужно для подключения?

Адрес сайта, фид каталога (Google Merchant XML, agentic.json или UCP) и одна строка кода. Страницы доставки, возврата и FAQ ассистент найдёт по sitemap.

Сколько стоит один диалог?

Зависит от уровня модели и длины разговора. Расход виден в кабинете по каждому ответу, дневной лимит защищает от перерасхода.

Кто видит переписку?

Тексты диалогов зашифрованы, данные каждого клиента изолированы. Контакты посетителя открываются отдельным действием и попадают в журнал.

Подключите консультанта к своему сайту сегодня

Одна строка кода, импорт каталога из фида и 500 кредитов на пробу. Без карты и без изменений в вашем магазине.