Ответы только по вашим данным
Цены, размеры и наличие — из каталога, условия — с ваших страниц. Если данных нет, ассистент так и скажет.
Для интернет-магазинов и сайтов компаний
Отвечает посетителям вашего сайта на их языке. Цены и наличие — только из вашего каталога, условия доставки и возврата — с ваших страниц. Сложные вопросы передаёт менеджеру.
Знания ассистента
Обновляются по расписанию
Как это работает
Ассистент берёт знания из того, что у вас уже есть: фида каталога, страниц сайта и ваших документов.
Домен и фид каталога: Google Merchant XML, agentic.json или UCP. Страницы доставки, возврата и FAQ ассистент найдёт по sitemap.
Скрипт перед </body> — и на сайте появится виджет. Никаких модулей: подходит интернет-магазину на любом движке и сайту компании без каталога.
<script
src="https://cdn.[domain]/w.js"
data-site="pk_live_7Hq2…Xy9"
defer></script>Ключ работает только на ваших доменах
Отвечает из ваших данных. Сложные вопросы передаёт менеджеру: форма в виджете и заявка вам на email.
Можно вернуть кроссовки, если я уже в них бегал?
Возврат — 14 дней с чеком. Про ношеную пару решает менеджер: передать ему вопрос?
Возможности
Ассистент опирается только на данные вашего сайта. Вы видите, что он ответил, откуда взял и сколько это стоило.
Цены, размеры и наличие — из каталога, условия — с ваших страниц. Если данных нет, ассистент так и скажет.
Английский, испанский, немецкий или любой другой: ассистент отвечает на том языке, на котором написал посетитель. Приветствие и кнопки виджета — на языках вашего сайта.
Сложный вопрос или просьба позвать человека — форма контакта в виджете и заявка вам на email.
Какие вопросы задают, какие товары показывают и кликают, где ассистенту не хватило данных.
Эконом, Стандарт или Умный — баланс цены и качества. Дневной лимит кредитов не даст потратить больше плана.
Одно подключение для всех: строка кода на сайте, без модулей для CMS и доработки движка. Магазину — каталог из стандартного фида, сайту компании — страницы и документы.
Безопасность
Посетители пишут ассистенту о заказах и оставляют контакты, поэтому доступ к переписке ограничен и прозрачен.
Тексты диалогов посетителей хранятся в базе только в зашифрованном виде.
Контакты посетителя скрыты. Каждый просмотр записывается: кто, когда и в каком диалоге.
Каталог, знания и диалоги вашей компании недоступны другим аккаунтам платформы.
| Когда | Кто | Действие | Диалог |
|---|---|---|---|
| 23.09 14:07 | o•••@demo-sport.example | Показал контакты | #4821 |
| 23.09 10:31 | m•••@demo-sport.example | Показал контакты | #4809 |
| 22.09 17:48 | o•••@demo-sport.example | Показал контакты | #4796 |
Цены
Кредиты покупаются заранее и списываются за ответы ассистента. Расход зависит от уровня модели и виден по каждому ответу.
500кредитов
10 000кредитов
55 000кредитов
120 000кредитов
Цены предварительные. Расход на ответ зависит от уровня модели: у «Эконома» меньше, у «Умного» больше. Пакеты покупаются в кабинете после подключения сайта.
FAQ
Не нашли ответ? Напишите нам: [email]
Нет. Карточки товаров строятся только из импортированного каталога. Если товара или размера нет в данных, ассистент так и скажет и предложит менеджера.
Адрес сайта, фид каталога (Google Merchant XML, agentic.json или UCP) и одна строка кода. Страницы доставки, возврата и FAQ ассистент найдёт по sitemap.
Зависит от уровня модели и длины разговора. Расход виден в кабинете по каждому ответу, дневной лимит защищает от перерасхода.
Тексты диалогов зашифрованы, данные каждого клиента изолированы. Контакты посетителя открываются отдельным действием и попадают в журнал.
Одна строка кода, импорт каталога из фида и 500 кредитов на пробу. Без карты и без изменений в вашем магазине.