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Pour les boutiques en ligne et les sites d'entreprise

Un consultant IA qui connaît votre catalogue

Il répond aux visiteurs de votre site dans leur langue. Les prix et le stock viennent uniquement de votre catalogue, les conditions de livraison et de retour de vos pages. Les questions complexes sont transmises à un responsable.

  • 500 crédits pour essayer
  • Une ligne de code sur votre site, sans modifier le moteur
  • Accès sur invitation

Connaissances de l'assistant

Mises à jour planifiées

  • Catalogue
    1 240 produits · flux XMLVeloce Aero 3 · 42
  • Pages du site
    livraison · retours · FAQ1Livraison et paiement
  • Documents
    llms.txt et vos fichiers
Assistant Demo SportIA · répond à partir du catalogue de la boutique

Bonjour ! Je cherche des chaussures de running en taille 42, jusqu'à $170.

J'ai trouvé la Veloce Aero 3, en promotion. La taille 42 est en stock :

Chaussures de running Veloce Aero 3

SALE

$139$169· noir

  • 40
  • 41
  • 42
  • 42,5
  • 43
  • 44
Voir le produit

La livraison en ville est gratuite à partir de $60, sous 1–2 jours ouvrés.

1Livraison et paiement· demo-sport.example

Assistant IA · peut se tromper · Contacter le responsable

Exemple construit sur les données de démonstration de la boutique fictive Demo Sport. Le prix et les tailles viennent du catalogue, les conditions de livraison de la page « Livraison et paiement » [1].

Comment ça marche

Trois étapes jusqu'à la première réponse

L'assistant tire ses connaissances de ce que vous avez déjà : le flux du catalogue, les pages de votre site et vos documents.

  1. Connectez votre site et vos sources

    Le domaine et un flux de catalogue : Google Merchant XML, agentic.json ou UCP. Les pages livraison, retours et FAQ sont trouvées via votre sitemap.

    • feed.xmltoutes les 60 min
    • sitemap.xmlchaque jour à 03:30
    • llms.txtchaque jour
    • agentic.jsonIntrouvable
  2. Ajoutez une ligne de code

    Un script avant </body> — et le widget apparaît sur votre site. Aucun module : convient à une boutique sur n'importe quel moteur et à un site d'entreprise sans catalogue.

    HTML · avant </body>
    <script
      src="https://cdn.[domain]/w.js"
      data-site="pk_live_7Hq2…Xy9"
      defer></script>

    La clé ne fonctionne que sur vos domaines

  3. L'assistant répond

    Il répond à partir de vos données. Les questions complexes vont à un responsable : formulaire de contact dans le widget et demande envoyée par email.

    Puis-je retourner des baskets si j'ai déjà couru avec ?

    Retours — 14 jours avec le ticket. Pour une paire portée, c'est au responsable de décider : je lui transmets votre question ?

    Transmis au responsablelun–ven 09:00–18:00

Fonctionnalités

Des réponses exactes, des coûts lisibles

L'assistant s'appuie uniquement sur les données de votre site. Vous voyez ce qu'il a répondu, d'où ça vient et ce que ça a coûté.

Des réponses issues de vos données

Prix, tailles et stock — du catalogue ; conditions — de vos pages. Si la donnée n'existe pas, l'assistant le dit.

Prix et tailles du catalogue · import il y a 12 min
1Livraison et paiement2Retours et échanges

Parle la langue du visiteur

Anglais, espagnol, allemand ou toute autre langue : l'assistant répond dans la langue du visiteur. L'accueil et les boutons du widget utilisent les langues de votre site.

  • enHello!
  • es¡Hola!
  • deHallo!

Passage à un responsable

Question difficile ou demande d'un humain — formulaire de contact dans le widget et demande envoyée par email.

Demande du dialogue #4821Envoyée
Les horaires des responsables — depuis vos pages

Analytique et lacunes de connaissances

Quelles questions sont posées, quels produits sont montrés et cliqués, où l'assistant a manqué de données.

Lacune de connaissances« Puis-je retirer ma commande aujourd'hui ? » — absent des données

Modèle et crédits sous contrôle

Éco, Standard ou Intelligent — l'équilibre prix-qualité. La limite quotidienne de crédits empêche de dépasser le budget.

Aujourd'hui · limite quotidienne612 sur 3 000 cr.

Tout site, pas seulement les boutiques

Une seule intégration pour tous : une ligne de code sur le site, sans modules CMS ni modification du moteur. Une boutique apporte un flux standard, un site d'entreprise ses pages et documents.

  • Google Merchant XML
  • agentic.json
  • UCP

Sécurité

Des conversations protégées

Les visiteurs écrivent à l'assistant au sujet de leurs commandes et laissent leurs coordonnées ; l'accès aux conversations est donc restreint et transparent.

  • Chiffrement des conversations

    Les textes des dialogues des visiteurs ne sont stockés en base que chiffrés.

  • Journal d'accès aux coordonnées

    Les coordonnées du visiteur sont masquées. Chaque consultation est enregistrée : qui, quand et dans quel dialogue.

  • Isolation des données clients

    Le catalogue, les connaissances et les dialogues de votre entreprise sont inaccessibles aux autres comptes de la plateforme.

Visiteur #4821+373 •• ••• ••• · •••@•••.md
Journal d'accès aux coordonnéesExemple
QuandQuiActionDialogue
23.09 14:07o•••@demo-sport.exampleA affiché les coordonnées#4821
23.09 10:31m•••@demo-sport.exampleA affiché les coordonnées#4809
22.09 17:48o•••@demo-sport.exampleA affiché les coordonnées#4796
  1. A affiché les coordonnéesDialogue #4821o•••@demo-sport.example23.09 14:07
  2. A affiché les coordonnéesDialogue #4809m•••@demo-sport.example23.09 10:31
  3. A affiché les coordonnéesDialogue #4796o•••@demo-sport.example22.09 17:48
Les coordonnées s'ouvrent via un bouton ; chaque ouverture est consignée au journal

Tarifs

Payez les réponses en crédits

Les crédits s'achètent à l'avance et sont débités pour les réponses de l'assistant. La dépense dépend du niveau de modèle et est visible pour chaque réponse.

Tarifs préliminaires. Le coût par réponse dépend du niveau de modèle : moindre en « Éco », plus élevé en « Intelligent ». Les packs s'achètent dans le tableau de bord après la connexion du site.

FAQ

Questions fréquentes

Vous n'avez pas trouvé la réponse ? Écrivez-nous : [email]

L'assistant peut-il inventer un prix ?

Non. Les fiches produit sont construites uniquement à partir du catalogue importé. Si un produit ou une taille manque dans les données, l'assistant le dit et propose le responsable.

Que faut-il pour se connecter ?

L'adresse du site, un flux de catalogue (Google Merchant XML, agentic.json ou UCP) et une ligne de code. Les pages livraison, retours et FAQ sont trouvées via le sitemap.

Combien coûte un dialogue ?

Cela dépend du niveau de modèle et de la longueur de la conversation. La dépense est visible dans le tableau de bord pour chaque réponse, la limite quotidienne protège des dépassements.

Qui voit les conversations ?

Les textes des dialogues sont chiffrés et les données de chaque client sont isolées. Les coordonnées du visiteur s'ouvrent par une action distincte, consignée au journal.

Connectez le consultant à votre site dès aujourd'hui

Une ligne de code, l'import du catalogue depuis votre flux et 500 crédits d'essai. Sans carte et sans modification de votre boutique.