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Para tiendas online y sitios de empresa

Un consultor de IA que conoce su catálogo

Responde a los visitantes de su sitio en su idioma. Los precios y el stock salen solo de su catálogo; las condiciones de envío y devolución, de sus páginas. Las preguntas complejas pasan a un responsable.

  • 500 créditos de prueba
  • Una línea de código en su sitio, sin tocar el motor
  • Acceso por invitación

Conocimientos del asistente

Se actualizan según el calendario

  • Catálogo
    1 240 productos · feed XMLVeloce Aero 3 · 42
  • Páginas del sitio
    envío · devoluciones · FAQ1Envío y pago
  • Documentos
    llms.txt y sus archivos
Asistente Demo SportIA · responde con el catálogo de la tienda

¡Hola! Busco zapatillas de running de la talla 42, hasta $170.

Encontré las Veloce Aero 3, ahora en oferta. La talla 42 está en stock:

Zapatillas de running Veloce Aero 3

SALE

$139$169· negro

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Ver el producto

El envío en la ciudad es gratis desde $60, en 1–2 días laborables.

1Envío y pago· demo-sport.example

Asistente de IA · puede equivocarse · Contactar con el responsable

Ejemplo construido con los datos de demostración de la tienda ficticia Demo Sport. El precio y las tallas salen del catálogo; las condiciones de envío, de la página «Envío y pago» [1].

Cómo funciona

Tres pasos hasta la primera respuesta

El asistente toma sus conocimientos de lo que usted ya tiene: el feed del catálogo, las páginas del sitio y sus documentos.

  1. Conecte su sitio y las fuentes

    El dominio y un feed de catálogo: Google Merchant XML, agentic.json o UCP. Las páginas de envío, devoluciones y FAQ se encuentran por el sitemap.

    • feed.xmlcada 60 min
    • sitemap.xmla diario a las 03:30
    • llms.txta diario
    • agentic.jsonNo encontrado
  2. Añada una línea de código

    Un script antes de </body> — y el widget aparece en su sitio. Sin módulos: sirve para una tienda en cualquier motor y para un sitio de empresa sin catálogo.

    HTML · antes de </body>
    <script
      src="https://cdn.[domain]/w.js"
      data-site="pk_live_7Hq2…Xy9"
      defer></script>

    La clave solo funciona en sus dominios

  3. El asistente responde

    Responde a partir de sus datos. Las preguntas complejas van a un responsable: formulario de contacto en el widget y solicitud a su email.

    ¿Puedo devolver unas zapatillas si ya corrí con ellas?

    Devoluciones — 14 días con el recibo. Un par usado lo decide el responsable: ¿le paso su pregunta?

    Pasado al responsablelun–vie 09:00–18:00

Funciones

Respuestas exactas, costes claros

El asistente se apoya solo en los datos de su sitio. Usted ve qué respondió, de dónde lo sacó y cuánto costó.

Respuestas solo con sus datos

Precios, tallas y stock — del catálogo; condiciones — de sus páginas. Si el dato no existe, el asistente lo dice.

Precio y tallas del catálogo · importado hace 12 min
1Envío y pago2Devoluciones y cambios

Habla el idioma del visitante

Inglés, español, alemán o cualquier otro: el asistente responde en el idioma en que escribe el visitante. El saludo y los botones del widget usan los idiomas de su sitio.

  • enHello!
  • es¡Hola!
  • deHallo!

Paso a un responsable

Una pregunta difícil o pedir a una persona — formulario de contacto en el widget y solicitud a su email.

Solicitud del diálogo #4821Enviada
El horario de los responsables — de sus páginas

Analítica y lagunas de conocimiento

Qué preguntas hacen, qué productos se muestran y se clican, dónde al asistente le faltaron datos.

Laguna de conocimiento«¿Puedo recoger el pedido hoy?» — no está en los datos

Modelo y créditos bajo control

Económico, Estándar o Inteligente — equilibrio entre precio y calidad. El límite diario de créditos impide gastar más de lo previsto.

Hoy · límite diario612 de 3 000 cr.

Cualquier sitio, no solo tiendas

Una sola conexión para todos: una línea de código en el sitio, sin módulos de CMS ni cambios en el motor. La tienda aporta un feed estándar; el sitio de empresa, páginas y documentos.

  • Google Merchant XML
  • agentic.json
  • UCP

Seguridad

Conversaciones protegidas

Los visitantes escriben al asistente sobre pedidos y dejan sus contactos, por eso el acceso a las conversaciones es restringido y transparente.

  • Cifrado de las conversaciones

    Los textos de los diálogos de los visitantes se guardan en la base solo cifrados.

  • Registro de acceso a contactos

    Los contactos del visitante están ocultos. Cada consulta queda registrada: quién, cuándo y en qué diálogo.

  • Aislamiento de los datos de clientes

    El catálogo, los conocimientos y los diálogos de su empresa no están disponibles para otras cuentas de la plataforma.

Visitante #4821+373 •• ••• ••• · •••@•••.md
Registro de acceso a contactosEjemplo
CuándoQuiénAcciónDiálogo
23.09 14:07o•••@demo-sport.exampleMostró los contactos#4821
23.09 10:31m•••@demo-sport.exampleMostró los contactos#4809
22.09 17:48o•••@demo-sport.exampleMostró los contactos#4796
  1. Mostró los contactosDiálogo #4821o•••@demo-sport.example23.09 14:07
  2. Mostró los contactosDiálogo #4809m•••@demo-sport.example23.09 10:31
  3. Mostró los contactosDiálogo #4796o•••@demo-sport.example22.09 17:48
Los contactos se abren con un botón; cada apertura queda en el registro

Precios

Pague las respuestas con créditos

Los créditos se compran por adelantado y se descuentan por las respuestas del asistente. El gasto depende del nivel del modelo y se ve en cada respuesta.

Precios preliminares. El coste por respuesta depende del nivel del modelo: menor en «Económico», mayor en «Inteligente». Los paquetes se compran en el panel tras conectar el sitio.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿No encontró la respuesta? Escríbanos: [email]

¿Puede el asistente inventarse un precio?

No. Las fichas de producto se construyen solo con el catálogo importado. Si un producto o una talla no están en los datos, el asistente lo dice y ofrece el responsable.

¿Qué hace falta para conectarse?

La dirección del sitio, un feed de catálogo (Google Merchant XML, agentic.json o UCP) y una línea de código. Las páginas de envío, devoluciones y FAQ se encuentran por el sitemap.

¿Cuánto cuesta un diálogo?

Depende del nivel del modelo y de la longitud de la conversación. El gasto se ve en el panel por cada respuesta; el límite diario protege de excesos.

¿Quién ve las conversaciones?

Los textos de los diálogos están cifrados y los datos de cada cliente, aislados. Los contactos del visitante se abren con una acción aparte que queda en el registro.

Conecte el consultor a su sitio hoy

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