Borrador · sin publicar
Condiciones de uso
Las condiciones con las que las empresas conectan AI Assistant a sus sitios.
El texto del documento lo prepara un abogadoAbajo solo la estructura. Todo lo que está entre corchetes debe rellenarse antes de publicar. Mientras sea un borrador, la página está oculta de los buscadores.
Partes y objeto
- [Quién presta el servicio, quién es el cliente, qué incluye el servicio]
- [Forma del contrato: oferta pública, contrato firmado u otra]
Definiciones
- [Definiciones: plataforma, cliente, asistente, widget, créditos, visitante, panel]
Registro y acceso
- [Alta por invitación, requisitos de la cuenta, responsabilidad por las credenciales]
Créditos y pago
- [Paquetes de créditos y precios; cómo pueden cambiar los precios]
- [Créditos de prueba: volumen, plazo, condiciones]
- [Cómo se descuentan los créditos por respuesta, validez de los créditos, devoluciones, impuestos y divisa]
Obligaciones del cliente
- [Legalidad y vigencia del catálogo y de las páginas que usa el asistente]
- [Informar a los visitantes del sitio de que les responde un asistente de IA]
Uso aceptable
- [Usos prohibidos del servicio]
Respuestas del asistente
- [Advertencia de que las respuestas las genera una IA y pueden contener errores; quién responde ante el visitante]
Datos y privacidad
- [Enlace a la Política de privacidad y al acuerdo de tratamiento de datos (DPA)]
Disponibilidad del servicio y soporte
- [Nivel de disponibilidad, mantenimientos planificados, canales y horario del soporte]
Responsabilidad
- [Limitación de responsabilidad de las partes]
Vigencia y terminación
- [Suspensión y terminación; qué pasa con los datos del cliente después]
Ley aplicable y disputas
- [Ley aplicable, procedimiento de resolución de disputas]
Cambios en las condiciones
- [Cómo se informa a los clientes de los cambios y cuándo entran en vigor]
Datos de la empresa y contactos
- [Entidad jurídica, dirección, número de registro, email]